Публичная оферта
о заключении договора оказания услуг
редакция от «01» сентября 2020 года
Настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг» представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «ЧБ» (ОГРН 1195476083989) любому дееспособному лицу заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.


Перед подачей запросов на оказание услуг, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей оферты.


Договор заключается в порядке пункта 3 статьи 434, пункта 2 статьи 437, пункта 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) путем размещения настоящей публичной оферты на сайтах в сети Интернет по адресам: https://чернаябухгалтерия.рф и http://blackbuh.ru, и получения акцепта на нее от любого лица, согласившегося с её условиями.


С момента совершения акцепта (подключения к сервису Исполнителя) лицо, совершившее акцепт, считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящей Оферты и в соответствии с Гражданским кодексом РФ считается вступившим в договорные отношения с Исполнителем на условиях настоящей Оферты и именуется Заказчиком.


Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует обязательного подписания в простой письменной форме.


Исполнитель предлагает любому дееспособному лицу заключить договор оказания услуг на следующих условиях:


1.Основные термины и определения, используемые в Оферте

1.1 Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных адресным пространством доменов https://чернаябухгалтерия.рф и http://blackbuh.ru, предназначенных для ознакомления с информацией об оказываемых Исполнителем Услугах.

1.2 Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «ЧБ» (ОГРН1195476083989), которое в лице уполномоченных лиц осуществляет деятельность по оказанию Услуг.

1.3 Заказчик — любое лицо, заключившее Договор возмездного оказания Услуг с Исполнителем в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и на условиях настоящей Оферты.

1.4 Услуги — бухгалтерские услуги, оказываемые Исполнителем с использованием электронных сервисов по запросам Заказчика, в том числе:расчет подлежащих уплате сумм налогов (сборов, взносов), подготовка налоговых деклараций,консультирование в области налогового учета, поддержание правильной налоговой нагрузки по расчетным счетам, рекомендации по снижению рисков блокировок счетов банками. Полный перечень и описание оказываемых Исполнителем Услуг содержится на Сайте.

1.5 Оферта, Договор — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и содержащий условия и порядок оказания Услуг.

1.6 Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путём обращения к Исполнителю за оказанием предоставляемых им услуг и дальнейшей оплаты. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.

1.7 Сборник тарифов, Тарифы — размещенная на Сайте таблица, в которой закреплены состав и стоимость Услуг, а также условия их оказания.

1.8 Тариф — размер вознаграждения Исполнителя в зависимости от объема оказываемых Услуг.


2. Предмет договора по Оферте

2.1 Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказывать Услуги в соответствии с запросами Заказчика.

2.2 Услуги оказываются Исполнителем дистанционно, с использованием сети Интернет, в частности с использованием электронных сервисов на базе мессенджеров WhatsApp, Telegram или Viber. Исполнитель не предоставляет Заказчику услуг по организации доступа в сеть Интернет, настройке доступа к электронным сервисам, и не несет ответственности, если Услуги не были получены Заказчиком по причине отсутствия у него доступа в Интернет или неправильной настройки доступа к электронным сервисам.


3. Порядок заказа услуг

3.1 Заказ Услуг осуществляется путем подачи Заказчиком запроса на оказание Услуг. Запрос может быть подан одним из следующих способов (по выбору Заказчика):

3.1.1 Через Сайт(путем заполнения соответствующей формы на Сайте и заказа обратного звонка);

3.1.2 По номеру телефона или адресу электронной почты, указанным на Сайте;

3.1.3 Через мессенджеры WhatsApp, Telegram или Viber.

3.2 После поступления запроса специалист Исполнителя связывается с Заказчиком для получения подтверждения запроса, уточнения технических, организационных вопросов оказания услуг, согласования порядка и способов оплаты услуг(в случае заказа платных услуг)и иных деталей. Заказчик несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств перед ним.

3.3 После согласования всех деталей оказания Уcлуг Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату Услуг или платёжную ссылку для оплаты Услуг (при оказании платных услуг) (Далее – Счет).

3.4 Оплата Услуг подтверждает подписание Заказчиком настоящего Договора и полное согласие с его условиями. Оплата Вознаграждения (в том числе частичная) является полным и безоговорочным акцептом Оферты.

3.5 Услуги оказываются только после получения Акцепта Оферты и предоставления Заказчиком всей необходимой для оказания Услуг информации и запрошенных документов. Без них услуга не выполняется, при этом простой на вине заказчика.

3.6 Акцептуя условия настоящей Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной Заказчиком информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.

3.7 Заказчик может отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@blackbuh.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».


4. Порядок оказания услуг

4.1 Исполнитель обязуется оказать услуги в объеме, согласованном Сторонами.

4.2 Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц без дополнительного согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за действия привлеченных третьих лиц, как за свои собственные. А именно, Исполнитель привлекает для оказания услуг по налоговому учёту и сдаче отчетности ИП компанию ООО "АК" (ИНН 7734419976), для оказания услуг по кадровому учёту компанию ООО "Кнопка" (ИНН 7710967300).

4.3 Услуги оказываются Исполнителем дистанционно, путем обмена информационными сообщениями с Заказчиком с использованием мессенджеров WhatsApp, Telegram или Viber.

4.4 Заказчик обязуется ставить задачи в рамках оказания Услуг не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты их выполнения. В случае нарушения указанного срока Исполнитель может соразмерно увеличить сроки выполнения задач.


5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1 Цены на Услуги закреплены в Таблице тарифов. Окончательная стоимость Услуг определяется на стадии согласовании запроса Заказчика на оказание Услуг и отражается в Счете.

5.2 Оплата Услуг производится Заказчиком в соответствии с условиями, указанными в Таблице тарифов. В случае отсутствия оплаты Услуг, Исполнитель приостанавливает оказание Услуг до получения оплаты от Заказчика.

5.3 Оплата Услуг производится Заказчиком в безналичной форме, путем перевода денежных средств на счет Исполнителя в том числе с использованием платежных систем и сервисов оплаты, согласованных Сторонами. Оплата считается произведенной Заказчиком с момента поступления суммы денежных средств на счет Исполнителя.

5.4 Возврат денежных средств производится на расчётный счёт Заказчика, а в случае отсутствия реквизитов расчётного счёта по реквизитам счета, с которого осуществлялась оплата Услуг .

5.5 Заказчик вправе требовать от Исполнителя возврата уплаченных им денежных средств за Услуги в случае, если не по вине Заказчика, Услуги оказаны Исполнителем ненадлежащим образом (в части объема, содержания, сроков оказания и с иными отклонениями от изначальных условий их оказания). При этом, Заказчик обязуется направить в адрес Исполнителя письменное требование о возврате оплаченных сумм с обоснованием причин возврата (конкретных недостатков, допущенных Исполнителем при оказании Услуг). В случае признания требования Заказчика обоснованным, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику полностью или частично.


6. Права и обязанности Заказчика

6.1 Заказчик вправе:

6.1.1 Знакомиться с описанием Услуг, иными материалами Сайта и направлять запросы на оказание Услуг;

6.1.2 Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг при надлежащим исполнении Заказчиком своих обязательств по Договору;

6.1.3 Получать от Исполнителя разъяснения и информацию о содержании и порядке оказания Услуг.

6.1.4 Контролировать ход оказания Услуг Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность и не создавая для него дополнительных обязанностей, не предусмотренных настоящим Договором.

6.1.5 Отказаться от Услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором;

6.1.6 Осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации действия, связанные с оказанием Услуг.

6.2 Заказчик обязуется:

6.2.1 До момента заключения Договора (подключения к сервисам Исполнителя) ознакомиться с содержанием Оферты;

6.2.2 Предоставить для деловой переписки, в рамках Договора, электронный адрес, достоверно принадлежащий Заказчику.

6.2.3 Предоставить Исполнителю по запросу достоверную информацию и документы, необходимые для оказания Услуг. Информация должна быть предоставлена в форме и в сроки, указанные в запросе Исполнителя.

6.2.4 Уведомлять Исполнителя не менее, чем за 3 (три) рабочих дня об изменении информации или документов, необходимых для оказания Услуг.

6.2.5 Оплатить Услуги(при оказании платных услуг) и исполнить в полном объеме свои обязательства, предусмотренные другими разделами Договора;


7. Права и обязанности Исполнителя

7.1 Исполнитель обязан:

7.1.1 Оказывать Услуги качественно и в полном объеме, в срок и по цене, согласованной Сторонами;

7.1.2 Проводить консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг путем телефонных переговоров или переписки по электронным средствам связи;

7.1.3 Незамедлительно уведомлять Заказчика обо всех обстоятельствах, которые могут повлечь задержку в оказании Услуг;

7.1.4 Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с исполнением настоящего Договора;

7.1.5 Обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Заказчике в соответствии с законодательством Российской Федерации;

7.2 Исполнитель имеет право:

7.2.1 Требовать от Заказчика предоставления необходимой информации для надлежащего оказания Услуг.

7.2.2 Самостоятельно определять состав персонала, обеспечивающего надлежащее оказание Услуг, при необходимости привлекать третьих лиц. Исполнитель гарантирует, что третьи лица, привлеченные им к исполнению Договора, обязались перед Исполнителем сохранять конфиденциальность информации, полученной от Исполнителя и обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Заказчике в соответствии с законодательством Российской Федерации.


8. Гарантии и ответственность

8.1 Исполнитель гарантирует использование со своей стороны указанного Заказчиком номера телефона и адреса электронной почты для связи с Заказчиком, отправки Заказчику уведомлений, сообщений, а также иной информации.

8.2 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

8.3 Исполнитель несет ответственность за некачественное оказание Услуг, если на Заказчика налоговыми органами были наложены штрафы/пеня по вине Исполнителя. В указанном случае Исполнитель обязуется по требованию Заказчика возместить суммы штрафов/пеней наложенных на Заказчика налоговыми органами.

8.4 Исполнитель несет ответственность за действия всех третьих лиц, которых он привлекает к исполнению своих обязательств по Договору.

8.5 Исполнитель не несет ответственности за качество Услуг, если Заказчик нарушает свои обязательства по Договору.

8.6 Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком результатов, которых он рассчитывал достичь, используя Услуги Исполнителя (за несоответствие результатов оказанных Услуг ожиданиям Заказчика).

8.7 Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду Заказчика в связи оказанием Услуг.

8.8 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.


9. Срок действия и порядок расторжения Договора

9.1 Срок действия Договора устанавливается с даты получения Акцепта Заказчиком до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9.2 Договор может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон, а также по инициативе одной из Сторон в порядке, предусмотренном данным договором и действующим Законодательством.

9.3 Заказчик вправе расторгнуть Договор, направив соответствующее уведомление по адресу info@blackbuh.ru. При этом возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней исходя из следующего расчёта за вычетом комиссий банков (платежных систем, сервисов и т.п.), взимаемых при переводе средств Заказчику:

9.3.1 При отказе Заказчика от Услуг в течение первого месяца обслуживания Исполнитель возвращает Заказчику 70 (семьдесят) процентов от стоимости Услуг. Оставшаяся сумма удерживается в качестве фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание Услуг.

9.3.2 При отказе Заказчика от Услуг в течение второго месяца обслуживания Исполнитель возвращает Заказчику 40 (сорок) процентов от стоимости Услуг. Оставшаяся сумма удерживается в качестве фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание Услуг.

9.3.3 При отказе Заказчика от Услуг в течение третьего месяца обслуживания Исполнитель возвращает Заказчику не более 30 (тридцати) процентов от стоимости Услуг. Оставшаяся сумма удерживается в качестве фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание Услуг.

9.4 Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор. Уведомление о расторжении направляется по электронным каналам связи. При этом возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.


10. Заключительные положения

10.1 Все разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Договором, считается обязательным. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет 30 (тридцать) дней с момента получения соответствующей претензии. При недостижении согласия по поводу урегулирования спора, такой спор подлежит рассмотрению и разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.2 К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.

10.3 Признание судом какого-либо положения Договора недействительным и не подлежащим применению не влечет за собой недействительности иных положений Договора.

10.4 Договор, заключаемый на основании Оферты, включая все его неотъемлемые части, иные документы, составленные в его исполнение, а также информация, ставшая известной другой Стороне в ходе исполнения Договора, является конфиденциальной информацией. Такая информация не может быть разглашена любым образом без согласия другой Стороны ни во время действия Договора, ни после прекращения его действия. В противном случае виновная Сторона обязана возместить пострадавшей Стороне все причиненные этим убытки, включая упущенную выгоду.

10.5 Все уведомления и сообщения, направляемые в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним, должны быть сделаны в письменной форме (простой или электронной) и будут считаться направленными надлежащим образом, если они доставлены курьером под расписку получившей Стороны или посланы заказным письмом с уведомлением о вручении, направлены по факсу, посредством электронной почты и других средств связи, обеспечивающих подтверждение факта и даты получения сообщений другой Стороной.

10.6 Заключая Договор, обе стороны признают юридическую силу за всей электронной перепиской, включая пересылаемые вложенные файлы. Данный пункт Договора основан на п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса, который позволяет признать, при обоюдном согласии сторон, юридическую силу документов полученных путем обмена посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

10.7 Заказчик выражает согласие на получение СМС-сообщений, сообщений по электронной почте о деятельности Исполнителя, проводимых им или при его участии мероприятий, отправляемых Исполнителем или третьими лицами по их поручениям.

10.8 Стороны обязаны незамедлительно сообщать об изменении своих почтовых адресов, банковских реквизитов, номеров телефонов, адресов электронных почт.

10.9 Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.


11. Контактные данные и реквизиты Исполнителя


Название: Общество с ограниченной ответственностью «ЧБ»

ИНН: 5403054640

КПП: 540301001

ОГРН: 1195476083989

Фактический адрес: 630106, г.Новосибирск, ул.Сибиряков-Гвардейцев, д.82, ПОМЕЩЕНИЕ 9

Адрес регистрации: 630106, г.Новосибирск, ул.Сибиряков-Гвардейцев, д.82, ПОМЕЩЕНИЕ 9

Расчетный счет: 40702810404500007263

Кор. счет: 30101810845250000999

БИК: 044525999

Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»

Телефон: 8 800 600 20 54

E-mail info@blackbuh.ru